Politika privatnosti i kolačića

Posljednje ažuriranje: 25. oktobar 2026.

Hayat Nekretnine (hayatnekretnine.ba) je platforma koja na jednom mjestu prikazuje oglase za nekretnine iz cijele Bosne i Hercegovine. Ovdje objašnjavamo koje podatke obrađujemo i zašto. Za sva pitanja piši na info@hayatnekretnine.ba.

1. Koje podatke prikupljamo

• Pregledavanje bez naloga: posjete stranicama bilježimo u vlastitoj analitici (stranica, izvor posjete, tip preglednika, anonimizirani zapis IP adrese i nasumični identifikator sesije). Time vidimo koje stranice rade i šta treba popraviti.
• Google Analytics 4: mjeri posjećenost i izvore prometa. U EU, UK i Švicarskoj radi tek nakon tvog pristanka.
• Nalog: ako se registruješ, čuvamo ime, email i šifru (u šifriranom obliku).
• Obavještenja i traženja: ako ostaviš email za „Javljaj mi nove oglase“, alerte cijena ili „Traži nekretninu“, čuvamo email i kriterije pretrage da bismo ti slali tražene poruke. Prije prve poruke tražimo potvrdu emaila, a svaka poruka ima link za odjavu jednim klikom.
• Poruke i objava oglasa: sadržaj koji sam unosiš (poruke vlasnicima, tvoji oglasi, sugestije).

2. Zašto i na kojoj osnovi

• Pružanje usluge koju tražiš (nalog, obavještenja, poruke) — izvršenje usluge i tvoj pristanak.
• Analitika posjećenosti u EU/UK/CH — tvoj pristanak (možeš ga povući u svakom trenutku).
• Sigurnost i sprječavanje zloupotrebe (npr. blokiranje botova) — legitimni interes.

3. Kolačići i lokalna pohrana

Pohranjujemo samo ono što je potrebno:

• Nužno: prijava (token), sačuvani oglasi, nacrt oglasa, tema (svijetla/tamna), tvoj izbor kolačića. Bez toga dijelovi sajta ne rade.
• Analitika (Google Analytics): kolačići _ga i povezani, samo uz pristanak u EU/UK/CH.

Izbor možeš promijeniti bilo kada pomoću „Postavke kolačića“ u podnožju stranice.

4. Oglasi trećih strana

Oglase nekretnina preuzimamo s javno dostupnih portala (npr. OLX, nekretnine.ba) i od agencija i uvijek vodimo na izvor. Ne mijenjamo njihov sadržaj i ne prodajemo tvoje podatke. Ako si vlasnik oglasa i želiš da ga uklonimo, javi se na email iznad. Ako u budućnosti prikazujemo reklame (npr. Google AdSense), ova politika i izbor kolačića bit će prilagođeni i to ćemo ovdje navesti.

5. S kim dijelimo podatke

Podatke ne prodajemo. Koristimo pouzdane pružaoce usluga: hosting servera, slanje emailova i Google Analytics (Google LLC, podaci se mogu obrađivati izvan BiH). Podatke možemo otkriti nadležnim organima kada to zakon zahtijeva.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke naloga i obavještenja čuvamo dok koristiš uslugu ili dok se ne odjaviš/zatražiš brisanje. Podaci analitike čuvaju se u agregiranom ili anonimiziranom obliku.

7. Tvoja prava

Imaš pravo na pristup, ispravku, brisanje i prenosivost svojih podataka, na prigovor i na povlačenje pristanka. Obavještenja otkazuješ linkom u svakoj poruci, a brisanje naloga ili podataka možeš zatražiti emailom na info@hayatnekretnine.ba — odgovaramo u razumnom roku. Ako smatraš da su tvoja prava povrijeđena, možeš se obratiti nadležnom tijelu za zaštitu ličnih podataka u BiH (Agencija za zaštitu ličnih podataka u BiH) ili nadzornom tijelu u svojoj državi.

8. Izmjene

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati; datum zadnje izmjene je naveden na vrhu stranice.